Wann wird mir der Betrag erstattet?Aktualisiert 3 months ago
Wenn Ihre Rücksendung angenommen wird, erhalten Sie von uns eine E-Mail-Benachrichtigung. Sobald wir die zurückgesandten Artikel erhalten haben, müssen wir sie innerhalb von 5 bis 10 Werktagen prüfen und bearbeiten. Nach Abschluss der Prüfung stellen wir Ihre Rückerstattung aus und senden Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail. Die Rückerstattung wird innerhalb von 10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen.
Wir empfehlen, Ihre Zahlungsmethode für die Rückerstattung zu überwachen. Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich des Prozesses haben, können Sie sich gerne über das Kontaktformular an uns wenden, wir sind gerne für Sie da!